La campaña de sorteo es una excelente manera de obtener muchos clientes potenciales y contactos de correo electrónico nuevos. En este caso de estudio, le mostraré cómo nuestro cliente obtiene más de 65.000 nuevos contactos de correo electrónico y más de 15.500 visitantes en sus tiendas físicas con solo una generación de leads campaña.
quien era el cliente
En este caso, el cliente era AFP Ltd., agente exclusivo de la marca Adidas para Eslovenia, Croacia y BiH. Además de la venta online, también cuentan con una red de tiendas físicas. Ofrecen a sus clientes calzado deportivo y ropa deportiva Adidas.
¿Quién era un especialista en marketing digital?
Uroš Vidali, director de proyectos y especialista en campañas de generación de leads. Ha estado construyendo bases de contacto durante más de 10 años y ha completado más de 400 proyectos durante ese tiempo.
¿Cuál fue el objetivo?
El proyecto tenía dos objetivos clave.
- Obteniendo más de 30.000 nuevos contactos
- Atraer al menos 5.000 clientes potenciales a sus tiendas físicas
Al final no alcanzamos los objetivos del cliente…
… los superamos por más de 100%.
- Más de 65.000 nuevos contactos
- Trajimos 15.568 nuevos clientes potenciales a sus tiendas físicas
¿Cómo lo hicimos?
Montamos una promoción viral en forma de sorteo viral que se desarrolló durante 45 días. Cada participante tuvo que enviar sus datos personales para participar y aceptar los términos y condiciones.
Como parte de la promoción, los participantes enviaron 401.612 invitaciones por correo electrónico a sus amigos, conocidos y familiares.
Todos los contactos se obtuvieron según todas las leyes aplicables. También incluimos un momento de afluencia en la promoción (aumentando el número de visitas a tiendas off-line). Cada participante tuvo la oportunidad de imprimir un vale para recibir una pulsera gratis.
El cupón era necesario porque se podía canjear por una pulsera gratis -> así llevamos 15.568 clientes potenciales a tiendas fuera de línea.
Resultados en números
Conclusión
Esta campaña de sorteo superó todos los objetivos iniciales. La respuesta de la participante fue tal que el cliente tuvo que encargar stock adicional de pulseras.
Al año repetimos promoción. El concepto era similar, sólo se modificó el factor motivador para visitar la tienda (tatuajes temporales gratuitos en lugar de pulseras).