Sobre nosso parceiro e seu objetivo
A eMundia.si queria se tornar a loja online mais tecnologicamente avançada na área de produtos para casa e jardim na Eslovênia.
O especialista em marketing digital
A cooperação com a eMundia.si precisava de uma parceria abrangente onde diferentes especialistas do D-Studio agregassem seu valor onde necessário. Especialistas em marketing digital, consultoria de negócios e desenvolvimento Magento foram incluídos nessa parceria, por meio de diferentes fases da cooperação.
O desafio
A cooperação começou em novembro de 2016 e naquela época a eMundia.si estava entrando em um nicho muito competitivo e, para obter vantagem competitiva e diferenciação, eles tiveram que se posicionar de forma muito clara no mercado.
Ao mesmo tempo, eles precisavam criar valor agregado aos produtos que vendiam e comunicar isso adequadamente com a ajuda do marketing digital.
Como foi feito
Nós da D-Studio focamos na construção progressiva de conscientização e escala da receita do eMundia.si por meio de diferentes canais digitais. A confiança mútua e a comunicação clara entre ambas as partes permitiram um crescimento rápido e estável no período dos 13 meses seguintes.
Durante esse tempo, a eMundia investiu pesadamente em novas tecnologias e na construção de seu próprio conhecimento e equipe de marketing digital.
Para começar, a D-Studio forneceu serviços abrangentes de gerenciamento de campanha e, mais tarde, serviços de consultoria em marketing digital para ajudar nosso parceiro a estabelecer seu próprio departamento de marketing digital.
Auditoria do funil de marketing digital
Foi feita a primeira análise abrangente do funil de marketing digital, onde avaliamos muito potencial não utilizado para melhorias.
Avaliamos 4 segmentos do funil de marketing digital (Alcance, Ação, Conversão, Engajamento) e, de acordo com o potencial de otimização para KPIs (Indicadores-chave de desempenho) específicos, preparamos um relatório e propusemos uma estratégia para os 13 meses seguintes. 80% disso foram executados conforme planejado (os 20% restantes foram ajustados devido a tendências inesperadas no mercado).
Auditoria de códigos de rastreamento
Incluímos principalmente os códigos do Google Analytics e do Google Ads. Além disso, também fizemos uma auditoria do código de pixel do Facebook Ads e de todos os eventos mais importantes do Facebook. O relatório foi preparado e entregue aos seus desenvolvedores, que otimizaram todos os códigos quando necessário.
Isso nos permitiu medir com mais precisão todos os KPIs importantes para que pudéssemos atingir as metas escolhidas de forma inteligente, mês a mês.
Plano de ação
Após uma avaliação com o parceiro, concordamos com uma estratégia e preparamos um plano de ação para aumentar a receita mensalmente.
Execução
Decidimos e concordamos com o cliente sobre 6 canais principais de marketing digital que foram progressivamente incluídos nas atividades mensais regulares:
- Novembro de 2016 – Google Ads
- Dezembro de 2016 – Anúncios do Facebook
- Fevereiro de 2017 – Email marketing
- Março de 2017 – Gestão da comunidade da página do Facebook
- Maio de 2017 – Automação de e-mail
- Junho de 2017 – Notificações push
Durante o período de 13 meses, seguimos progressivamente 6 metas principais:
- Alcance do edifício
- Construindo conscientização
- Construindo banco de dados
- Otimização da taxa de conversão
- Receita de construção
- Construindo lucro
Resultados
Aumento da receita mensal para mais de 500% (dezembro de 2017)
Emundia.si – Varejista online do ano 2017 na categoria de acessórios para casa
Conclusão
A D-Studio continuou a dar suporte à equipe da eMundia com serviços de marketing digital até março de 2019, quando o cliente conseguiu estabelecer sua própria equipe de marketing. No entanto, a parceria continua por meio de serviços baseados em projetos conectados à consultoria de marketing digital e desenvolvimento Magento.
Após quase 5 anos de crescimento conjunto bem-sucedido, esta parceria é uma forte prova de que a cooperação é sempre o melhor caminho para um futuro brilhante e próspero para os negócios.