{"id":1129,"date":"2020-04-22T22:49:14","date_gmt":"2020-04-22T22:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/d-studio-consulting.com\/nova\/?p=1129"},"modified":"2025-03-17T22:33:44","modified_gmt":"2025-03-17T22:33:44","slug":"scaling-spletna-trgovina-s-prehranskimi-dopolnili","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/scaling-food-supplement-online-store\/","title":{"rendered":"Skaliranje ponavljajo\u010dih prodaj za trgovino s prehranskimi dopolnili"},"content":{"rendered":"

Prodaja prehranskih dopolnil je dandanes zanimiva ni\u0161a. Vendar pa je ohranjanje dobrih mar\u017e odvisno od pove\u010danja ponavljajo\u010de se prodaje.<\/p>\n\n\n\n

Vendar pa zaradi hude konkurence ni tako enostavno biti dobi\u010dkonosen. Bolj kot kdaj koli prej je postalo nujno imeti jasno strategijo in celovit na\u010drt.<\/p>\n\n\n\n

Stranka<\/h2>\n\n\n\n

Talija Ltd., lastnik spletnih strani Life.si (Slovenija), Life.hr (Hrva\u0161ka) in Life-harmony.net (Italija).<\/p>\n\n\n\n

Spletna trgovina Life je specializirana za prodajo prehranskih dopolnil na slovenskem, hrva\u0161kem in italijanskem trgu. Ponujajo kakovostne izdelke in dobre storitve za stranke po dostopni ceni.<\/p>\n\n\n\n

D-Studio je zagotovil celovito re\u0161itev digitalnega marketinga, ki zajema: svetovanje, coaching storitve, pla\u010dljivo ogla\u0161evanje (Google in Facebook oglasi), email marketing in upravljanje spletnih skupnosti.<\/p>\n\n\n

\n
\"Scaling<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Strokovnjaki za digitalni marketing<\/h2>\n\n\n\n

Bogo@D-Studio Consulting (D strateg)<\/p>\n\n\n\n

Matej@D-Studio Consulting (D CEO)<\/p>\n\n\n\n

Izziv<\/h2>\n\n\n\n

V prvih 4 letih nam je uspelo prodajo za na\u0161ega naro\u010dnika optimizirati in pove\u010dati na zelo dobi\u010dkonosno raven, kar nam je omogo\u010dilo \u0161iritev prodaje iz slovenskega tudi na hrva\u0161ki in italijanski trg.<\/p>\n\n\n\n

Optimizacija in skaliranje sta bili narejeni na celostni ravni, saj je bila ve\u010dina prodaje odvisna samo od pla\u010danega ogla\u0161evanja.<\/p>\n\n\n\n

Naro\u010dnik je ob \u0161iritvi na nove trge in rasti premalo vlagal v izgradnjo lastne baze podatkov in organskih virov prometa, zaradi \u010desar je bil odvisen le od pla\u010dljivega ogla\u0161evanja.<\/p>\n\n\n\n

Kmalu je trg prehranskih dopolnil postal zelo konkuren\u010den in \u0161tevilna podjetja so za\u010dela izkori\u0161\u010dati velik potencial te ni\u0161e.<\/p>\n\n\n\n

Google in Facebook sta morala prilagoditi svojo politiko ogla\u0161evanja, kar je ote\u017eilo ogla\u0161evanje prehranskih dopolnil in direktno prodajo na teh oglasnih platformah. Skupaj z naro\u010dnikom smo se morali vrniti za risalno desko in pripraviti novo strategijo.<\/p>\n\n\n\n

Kaj je bil cilj<\/h2>\n\n\n\n

Glavni cilj: Dose\u010di 10.000 EUR prodaje v 12 mesecih samo s ponavljajo\u010do prodajo prehranskih dopolnil.<\/p>\n\n\n\n

Kaj je bilo narejeno<\/h2>\n\n\n\n

Dogovorili smo se za implementacijo razli\u010dnih re\u0161itev, vendar smo morali pred za\u010detkom izvedbe opredeliti, kateri so klju\u010dni kazalniki uspe\u0161nosti (KPI), ki jih bomo merili za razumevanje na\u0161e uspe\u0161nosti.<\/p>\n\n\n\n

Definiranje KPI-jev<\/h4>\n\n\n\n

KPI, za katerega smo se odlo\u010dili slediti, je bil prihodek v EUR za obstoje\u010de stranke.<\/p>\n\n\n\n

Akcijski na\u010drt<\/h4>\n\n\n\n

Re\u0161itev, ki bi nam omogo\u010dile doseganje cilja, je bilo veliko, vendar smo morali upo\u0161tevati specifike naro\u010dnikovega poslovnega modela in temu prilagoditi svojo strategijo. Dogovorili smo se, da bomo predlagani akcijski na\u010drt izvajali v 5 fazah in v vsaki od stopenj merili svojo uspe\u0161nost.<\/p>\n\n\n\n

Izvedba<\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. Analiza poti strank<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    S pomo\u010djo Google Analytics in Lucky Orange smo analizirali pot strank in se odlo\u010dili za celovito optimizacijo uporabni\u0161ke izku\u0161nje z namenom izbolj\u0161anja u\u010dinkovitosti spletne strani.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Optimizacija kategorij izdelkov<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Izdelke smo zdru\u017eili glede na zdravstvene trditve, hkrati pa smo optimizirali vse produktne strani, produktne podkategorije in kategorije, da bodo kupci la\u017eje in hitreje manevrirali po spletni strani.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Ponavljajo\u010da se pla\u010dila<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        S pomo\u010djo Paypal integracije smo vzpostavili naro\u010dni\u0161ki model, ki je strankam omogo\u010dal naro\u010danje na ponavljajo\u010de nakupe izbranih izdelkov.<\/p>\n\n\n\n

        Ker smo lahko izra\u010dunali, kako dolgo bo vsaka stekleni\u010dk z kapsuliranimi prehranskimi dopolnili trajala, smo lahko izra\u010dunali, kdaj bo naslednje avtomatsko naro\u010dilo, tako da naro\u010dnik ne ostane brez izbranega izdelka.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Ponovno ciljanje<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Dolo\u010dili in postavili smo ciljne skupine glede na kategorije izdelkov in nakupno vedenje kupca. Pri definiranju teh skupin smo izra\u010dunali tudi \u010das naslednjega naro\u010dila in temu prilagodili Google in Facebook oglase.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Follow up email strategija<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Tako kot v primeru ponovnega ciljanja smo pripravili avtomatska email sporo\u010dila za vse stranke, ki so \u017ee zaklju\u010dile nakup. Ta email sporo\u010dila so bila tudi prilagojena skupinam izdelkov in kdaj se pri\u010dakuje, da bo dolo\u010den izdelek uporabljal naro\u010dnik.<\/p>\n\n\n\n

            Ker smo uporabili integrirano re\u0161itev v CRM-ju stranke, je vsako nadaljnje email sporo\u010dilo vsebovalo tudi unikatno kodo s popustom za naslednje naro\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n

            Rezultat<\/h2>\n\n\n\n

            Z enakim vlo\u017ekom kot prej\u0161nje leto nam je uspelo dose\u010di 10.777,35 EUR dodatne prodaje samo iz naslova ponovnih nakupov prehranskih dopolnil. Ta \u0161tevilka \u0161e naprej raste za 30% na leto z aktivno optimizacijo prodajnih postopkov.<\/p>\n\n\n\n

            Zaklju\u010dek<\/h2>\n\n\n\n

            Ta konkreten primer je bil optimiziran to\u010dno za ni\u0161o prehranskih dopolnil in za poslovni model te specifi\u010dne stranke. Postopek v 5 korakih, ki smo se ga odlo\u010dili implementirati, bi lahko uporabili tudi na druga\u010den na\u010din in tudi za razli\u010dne vrste spletnih podjetij. Vendar so prilagoditve vedno klju\u010dne za doseganje \u017eelenih rezultatov.<\/p>\n\n\n\n

            Zelo priporo\u010damo uporabo zgornjih 5 korakov skupaj z najnovej\u0161imi digitalnimi orodji za stalno optimizacijo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Prodaja prehranskih dopolnil je dandanes zanimiva ni\u0161a. Vendar pa je ohranjanje dobrih mar\u017e odvisno od pove\u010danja ponavljajo\u010de se prodaje. Vendar pa zaradi hude konkurence ni \u2026 <\/p>\n

            Preberi ve\u010d<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2378,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-1129","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements.png",800,600,false],"thumbnail":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements-300x225.png",300,225,true],"medium_large":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements-768x576.png",768,576,true],"large":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements.png",800,600,false],"1536x1536":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements.png",800,600,false],"2048x2048":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements.png",800,600,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements.png",16,12,false],"crp_thumbnail":["https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/scaling-food-supplements.png",220,165,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Tomaz","author_link":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/author\/tomaz\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Selling food supplements is an interesting niche nowadays. However, mantaining good margins depends on scaling repetitive sales. However, because of fierce competition, it is not ... Read more","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1129"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9159,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1129\/revisions\/9159"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dstudio.consulting\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}