![\"Ampliaci\u00f3n](\"https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Scaling-food-supplement-sale.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nEspecialistas en marketing digital<\/h2>\n\n\n\n
Bogo@D-Studio Consulting (estratega d)<\/p>\n\n\n\n
Matej@D-Studio Consulting (d CEO)<\/p>\n\n\n\n
Desaf\u00edo<\/h2>\n\n\n\n
En los primeros 4 a\u00f1os, logramos optimizar y escalar las ventas para nuestro cliente a un nivel muy rentable, lo que nos permiti\u00f3 expandir las ventas desde el mercado esloveno a los mercados croata e italiano.<\/p>\n\n\n\n
La optimizaci\u00f3n y el escalado se realizaron a un nivel muy completo, donde la mayor\u00eda de las ventas depend\u00edan \u00fanicamente de la publicidad paga.<\/p>\n\n\n\n
Mientras se expand\u00eda a nuevos mercados y crec\u00eda, el cliente no invirti\u00f3 lo suficiente en crear su propia base de datos y fuentes de tr\u00e1fico org\u00e1nico, lo que los hizo depender \u00fanicamente de la publicidad paga.<\/p>\n\n\n\n
Pronto el mercado de los complementos alimenticios se volvi\u00f3 muy competitivo y muchas empresas empezaron a abusar del gran potencial de este nicho.<\/p>\n\n\n\n
Google y Facebook tuvieron que ajustar sus pol\u00edticas de Publicidad, lo que dificult\u00f3 la publicidad de complementos alimenticios y su venta directa en estas plataformas de Ads. Junto con el cliente, tuvimos que volver a la mesa de dibujo y preparar una nueva estrategia.<\/p>\n\n\n\n
cual era el objetivo<\/h2>\n\n\n\n
Objetivo principal: Conseguir 10.000 EUR de ventas en 12 meses, \u00fanicamente de ventas repetitivas de complementos alimenticios.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo se hizo?<\/h2>\n\n\n\n
Acordamos implementar diferentes soluciones, sin embargo antes de comenzar con la ejecuci\u00f3n tuvimos que definir cu\u00e1les son los Indicadores Clave de Desempe\u00f1o (KPI) que mediremos para comprender nuestro \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
Definici\u00f3n de KPI<\/h4>\n\n\n\n
El KPI que decidimos seguir fueron los ingresos en EUR para los clientes existentes.<\/p>\n\n\n\n
Plan de ACCION<\/h4>\n\n\n\n
Hubo muchas soluciones que nos permitir\u00edan lograr el objetivo, sin embargo, tuvimos que considerar las caracter\u00edsticas espec\u00edficas del modelo de negocio del cliente y ajustar nuestra estrategia en consecuencia. Acordamos implementar una propuesta de plan de acci\u00f3n en 5 etapas y en cada una de las etapas midiendo nuestro desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
Ejecuci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n\n- An\u00e1lisis del recorrido del cliente<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Con la ayuda de Google Analytics y Lucky Orange, analizamos el Customer Journey y decidimos realizar una optimizaci\u00f3n integral de la experiencia del usuario para mejorar la eficiencia de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
\n- Optimizaci\u00f3n de categor\u00edas de productos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Agrupamos productos seg\u00fan declaraciones de propiedades saludables y, al mismo tiempo, optimizamos todas las p\u00e1ginas de productos, subcategor\u00edas y categor\u00edas de productos para que los clientes puedan navegar por la p\u00e1gina web de forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n
\n- Pagos recurrentes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Con la ayuda de la integraci\u00f3n de Paypal, configuramos un modelo de suscripci\u00f3n que permit\u00eda a los clientes suscribirse a compras repetitivas y autom\u00e1ticas de los productos elegidos.<\/p>\n\n\n\n
Como pudimos calcular cu\u00e1ndo se terminar\u00eda cada uno de los frascos con complementos alimenticios encapsulados, definimos cu\u00e1ndo se realizar\u00e1 el siguiente pedido autom\u00e1tico, para que el cliente no se quede sin el producto elegido.<\/p>\n\n\n\n
\n- Reorientaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Definimos y configuramos grupos de audiencia personalizados seg\u00fan categor\u00edas de productos y comportamiento de compra del cliente. Al definir estos grupos, tambi\u00e9n calculamos el momento del siguiente pedido y ajustamos los anuncios de Google y Facebook en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n
\n- Correo electr\u00f3nico de seguimiento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Al igual que en el caso del retargeting, preparamos correos electr\u00f3nicos de seguimiento autom\u00e1tico para todos los clientes que ya completaron una compra. Esos correos electr\u00f3nicos tambi\u00e9n se ajustaron a los grupos de productos y cu\u00e1ndo se espera que el cliente utilice un producto espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n
Debido a que utilizamos una soluci\u00f3n integrada con el CRM de los clientes, cada correo electr\u00f3nico de seguimiento tambi\u00e9n inclu\u00eda un c\u00f3digo \u00fanico con un descuento en el siguiente pedido.<\/p>\n\n\n\n
Resultado<\/h2>\n\n\n\n
Con la misma inversi\u00f3n que el a\u00f1o anterior, logramos alcanzar 10.777,35 EUR de ventas adicionales s\u00f3lo por compras repetitivas de Complementos Alimenticios. Esta cifra sigue creciendo hasta 30% al a\u00f1o gracias a la optimizaci\u00f3n activa de las actividades.<\/p>\n\n\n\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Este caso espec\u00edfico fue optimizado exactamente para el nicho de complementos alimenticios y para el modelo de negocio de este cliente espec\u00edfico. El procedimiento de 5 pasos que decidimos implementar podr\u00eda usarse tambi\u00e9n de una manera diferente y tambi\u00e9n para diferentes tipos de negocios en l\u00ednea. Sin embargo, los ajustes siempre son cruciales para lograr los resultados deseados.<\/p>\n\n\n\n
Recomendamos encarecidamente utilizar los 5 pasos anteriores junto con las \u00faltimas herramientas digitales para una optimizaci\u00f3n continua.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La venta de complementos alimenticios es un nicho interesante hoy en d\u00eda. Sin embargo, mantener buenos m\u00e1rgenes depende de escalar las ventas repetitivas. Sin embargo, debido a la feroz competencia, no es... <\/p>\n
Con la ayuda de Google Analytics y Lucky Orange, analizamos el Customer Journey y decidimos realizar una optimizaci\u00f3n integral de la experiencia del usuario para mejorar la eficiencia de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
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- Optimizaci\u00f3n de categor\u00edas de productos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Agrupamos productos seg\u00fan declaraciones de propiedades saludables y, al mismo tiempo, optimizamos todas las p\u00e1ginas de productos, subcategor\u00edas y categor\u00edas de productos para que los clientes puedan navegar por la p\u00e1gina web de forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n
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- Pagos recurrentes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Con la ayuda de la integraci\u00f3n de Paypal, configuramos un modelo de suscripci\u00f3n que permit\u00eda a los clientes suscribirse a compras repetitivas y autom\u00e1ticas de los productos elegidos.<\/p>\n\n\n\n
Como pudimos calcular cu\u00e1ndo se terminar\u00eda cada uno de los frascos con complementos alimenticios encapsulados, definimos cu\u00e1ndo se realizar\u00e1 el siguiente pedido autom\u00e1tico, para que el cliente no se quede sin el producto elegido.<\/p>\n\n\n\n
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- Reorientaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Definimos y configuramos grupos de audiencia personalizados seg\u00fan categor\u00edas de productos y comportamiento de compra del cliente. Al definir estos grupos, tambi\u00e9n calculamos el momento del siguiente pedido y ajustamos los anuncios de Google y Facebook en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n
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- Correo electr\u00f3nico de seguimiento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Al igual que en el caso del retargeting, preparamos correos electr\u00f3nicos de seguimiento autom\u00e1tico para todos los clientes que ya completaron una compra. Esos correos electr\u00f3nicos tambi\u00e9n se ajustaron a los grupos de productos y cu\u00e1ndo se espera que el cliente utilice un producto espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n
Debido a que utilizamos una soluci\u00f3n integrada con el CRM de los clientes, cada correo electr\u00f3nico de seguimiento tambi\u00e9n inclu\u00eda un c\u00f3digo \u00fanico con un descuento en el siguiente pedido.<\/p>\n\n\n\n
Resultado<\/h2>\n\n\n\n
Con la misma inversi\u00f3n que el a\u00f1o anterior, logramos alcanzar 10.777,35 EUR de ventas adicionales s\u00f3lo por compras repetitivas de Complementos Alimenticios. Esta cifra sigue creciendo hasta 30% al a\u00f1o gracias a la optimizaci\u00f3n activa de las actividades.<\/p>\n\n\n\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Este caso espec\u00edfico fue optimizado exactamente para el nicho de complementos alimenticios y para el modelo de negocio de este cliente espec\u00edfico. El procedimiento de 5 pasos que decidimos implementar podr\u00eda usarse tambi\u00e9n de una manera diferente y tambi\u00e9n para diferentes tipos de negocios en l\u00ednea. Sin embargo, los ajustes siempre son cruciales para lograr los resultados deseados.<\/p>\n\n\n\n
Recomendamos encarecidamente utilizar los 5 pasos anteriores junto con las \u00faltimas herramientas digitales para una optimizaci\u00f3n continua.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La venta de complementos alimenticios es un nicho interesante hoy en d\u00eda. Sin embargo, mantener buenos m\u00e1rgenes depende de escalar las ventas repetitivas. Sin embargo, debido a la feroz competencia, no es... <\/p>\n
- Correo electr\u00f3nico de seguimiento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Reorientaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Pagos recurrentes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n