Cooperación en marketing y marca
Muchos líderes de la industria de marketing y branding a menudo separaban los dos y hubo muchas discusiones sobre cuál ofrece más valor a nuestra vida y negocio.
Sin embargo, como todos sabemos, ambos conceptos son específicos del ser humano y esto significa que deberíamos mirar más de cerca a esta máquina humana.
Al comunicarnos con nuestros consumidores finales, debemos abordar juntos la lógica y el pensamiento creativo de la manera correcta. No tiene sentido darle más importancia a uno u otro ya que se trata más bien de equilibrar ambos. ¿Por qué? Si miramos más de cerca la mecánica humana y nuestro cerebro, podemos ver rápidamente algunos patrones que pueden correlacionarse con cómo funcionan simbióticamente el marketing y la marca.
Si dividieras el cerebro por la mitad en dos partes simétricas o iguales, tendrías un hemisferio derecho y otro izquierdo. Aunque tienen el mismo tamaño, estos dos lados no son iguales y no realizan las mismas funciones.
El lado izquierdo del cerebro es responsable de controlar el lado derecho del cuerpo. También realiza tareas que tienen que ver con la lógica, como en ciencias y matemáticas.
Por otro lado, el hemisferio derecho coordina el lado izquierdo del cuerpo y realiza tareas que tienen que ver con la creatividad y las artes. Ambos hemisferios están conectados por el cuerpo calloso y sirven al cuerpo de diferentes maneras.
Históricamente, los especialistas en marketing y las marcas a menudo creaban competencia entre los dos. La respuesta es mucho más sencilla: prestar más atención a los procesos internos. No se trata de competencia, sino de cooperación, y para lograrlo se necesita equilibrio.
Es necesario que haya un equilibrio entre la creatividad humana (pensamiento divergente) y la creatividad de las máquinas (pensamiento convergente). El pensamiento divergente gira en torno a imaginar, crear, desafiar y soñar. El pensamiento convergente tiene más que ver con la toma racional de decisiones, la prueba, el juicio y el aprendizaje.
