![\"Estudo](\"https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Thermana-La\u0161ko-wellness-case-study.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nPara ser orientado por dados, voc\u00ea precisa confiar em seus dados e aproveitar os recursos de rastreamento mais recentes.<\/p>\n\n\n\n
Neste caso, usamos as vantagens do rastreamento avan\u00e7ado do Google Analytics para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n
O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico aprimorado permite a medi\u00e7\u00e3o das intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio com produtos em sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em toda a experi\u00eancia de compra do usu\u00e1rio, incluindo impress\u00f5es de produtos, cliques em produtos, visualiza\u00e7\u00e3o de detalhes do produto, adi\u00e7\u00e3o de um produto a um carrinho de compras, in\u00edcio do processo de finaliza\u00e7\u00e3o de compra, transa\u00e7\u00f5es e reembolsos.<\/p>\n\n\n\n
Podemos dizer que pode n\u00e3o ser uma implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e f\u00e1cil e voc\u00ea provavelmente enfrentar\u00e1 muitos desafios ao longo do caminho. Requer um entendimento de javascript e codifica\u00e7\u00e3o que nem todo mundo possui. Mas, vale a pena!<\/p>\n\n\n\n
Desafio<\/h2>\n\n\n\n
Se voc\u00ea estiver usando apenas o antigo Google Analytics \u201cregular\u201d, estar\u00e1 perdendo uma tonelada de dados valiosos e gratuitos que poderiam ajudar a aumentar a receita, o engajamento e os cliques. Esse foi o caso da nossa cliente Thermana La\u0161ko.<\/p>\n\n\n\n
Com o antigo Analytics, os dados s\u00e3o coletados ap\u00f3s uma compra, normalmente usando uma meta de destino, como sua \u201cp\u00e1gina de agradecimentos\u201d). Voc\u00ea pode rastrear o n\u00famero de impress\u00f5es, a taxa de convers\u00e3o e o valor dessas vendas.<\/p>\n\n\n\n
Tudo isso tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil. Se voc\u00ea for um usu\u00e1rio avan\u00e7ado, pode at\u00e9 estar rastreando, comparando e analisando outras estat\u00edsticas para orientar seu marketing. Isso tamb\u00e9m \u00e9 ok.<\/p>\n\n\n\n
Mas n\u00e3o seria bom ter dados ben\u00e9ficos sobre o comportamento do cliente ANTES e depois da compra?<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, se voc\u00ea n\u00e3o tiver uma configura\u00e7\u00e3o adequada para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico avan\u00e7ado, perder\u00e1 relat\u00f3rios como este:<\/p>\n\n\n
![\"Configura\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/dstudio.consulting\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Analytics-tracking-code-setup.png\"){kind=tracking}
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nSolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
O primeiro desafio na transi\u00e7\u00e3o para uma organiza\u00e7\u00e3o mais orientada por dados \u00e9 encontrar pessoas com as habilidades certas.<\/p>\n\n\n\n
O D-Studio tem especialistas e desenvolvedores de an\u00e1lise que podem ajudar voc\u00ea a mudar para \u201co novo jeito\u201d. Analisando toda a jornada do cliente \u2013 desde a chegada \u00e0 p\u00e1gina at\u00e9 a compra e at\u00e9 mesmo as devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Resultados<\/h2>\n\n\n\n
Todos os nossos clientes se beneficiam de uma auditoria do Google Analytics para ajudar a revelar problemas como os acima. Nosso objetivo \u00e9 colocar nossos clientes de volta no caminho do sucesso em relat\u00f3rios e an\u00e1lises \u2013 confiando em seus dados e evitando o risco de dar errado se eles pularem a estrat\u00e9gia desde o in\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a configura\u00e7\u00e3o ser feita, voc\u00ea tem uma base para desenvolver estrat\u00e9gias de marketing corretas. Voc\u00ea saber\u00e1 quais canais lhe trazem dinheiro, saber\u00e1 quais canais interagem entre si e poder\u00e1 ajustar seu or\u00e7amento para maximizar o ROI.<\/p>\n\n\n\n
Estes s\u00e3o alguns dos relat\u00f3rios que o Thermana agora pode analisar:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Vis\u00e3o geral do desempenho do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico: receita, CR, transa\u00e7\u00f5es, bem como valor m\u00e9dio do pedido, marketing (campanhas, promo\u00e7\u00f5es internas, c\u00f3digo de cupom do pedido, afilia\u00e7\u00e3o), mais vendidos (por produto, categoria e marca).<\/li>\n\n\n\n
- Comportamento de compra: permite que voc\u00ea veja o n\u00famero de sess\u00f5es que inclu\u00edram cada est\u00e1gio do seu funil de compras, quantas sess\u00f5es continuaram de uma etapa para a outra e quantas abandonaram o funil em cada est\u00e1gio.<\/li>\n\n\n\n
- Comportamento de checkout: permite a an\u00e1lise de pontos de entrega no fluxo de checkout e possibilita a cria\u00e7\u00e3o de segmentos com base nesses dados.<\/li>\n\n\n\n
- Desempenho do produto: receita por produto, quantidade comprada, pre\u00e7o m\u00e9dio, valor do reembolso, taxa do carrinho para o detalhe e taxa da compra para o detalhe.<\/li>\n\n\n\n
- Desempenho de vendas: ID da transa\u00e7\u00e3o, receita, imposto, frete, valor do reembolso e quantidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Para finalizar\u2026<\/h2>\n\n\n\n
O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico avan\u00e7ado oferece insights melhores e mais poderosos sobre o comportamento de compra dos seus visitantes.<\/p>\n\n\n\n
Ele ajuda voc\u00ea a segmentar e analisar seus dados e descobrir relacionamentos entre suas campanhas de marketing, engajamento do usu\u00e1rio e transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, este \u00e9 o seu neg\u00f3cio. E o plugin aprimorado lhe d\u00e1 as ferramentas para torn\u00e1-lo mais forte, melhor e mais lucrativo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Toda presen\u00e7a comercial online tem uma meta. Mas quantas delas realmente rastreiam como suas metas realmente funcionam? Neste estudo de caso, mostraremos \u2026 <\/p>\n